Kunjungan lapangan untuk melihat lokasi pemasangan jaringan pipa dan  sambungan rumah

POSKOTAKALTIMNEWS.COM,TANJUNG REDEB-Perumda Air Minum Batiwakkal Berau terus meningkatkan cakupan pelayanan untuk mencapai target 25 ribu sambungan baru sesuai target RPJMD Kabupaten Berau 2021-2026.   Saipul Rahman Direktur Perumda Batiwakkal didampingi Yan AT, Kabag Hubungan Pelanggan, Rudi Hartono (Kasubag Pelayanan), Toyib Kurniawan (Kasubag Perencanaan) Selasa (6/6/2023)  melakukan kunjungan lapangan untuk melihat lokasi pemasangan jaringan pipa dan  sambungan rumah untuk beberapa kompleks perumahan khususnya untuk perumahan subsidi masyarakat menengah kebawah.

Dalam kesempatan tersebut Direktur menyampaikan bahwa bagi perumahan yang ingin melakukan pemasangan jaringan pipa dan sambungan rumah baru agar pihak pengembang (developer) bisa menghubungi bagian pelayanan di 081346320101 atau 081352603900. Adapun untuk pemasangan individu bisa dilakukan dengan mendaftar melalui nomor pelayanan tersebut diatas dan mengirimkan KTP dan Kartu Keluarga melalui Whatsapp.

"Pemasangan InsyaAllah sangat mudah dan cepat asalkan ada jaringan pipanya. Kalau belum ada jaringan pipa agar menghubungi Ketua RT agar bersama-sama ke Kantor Perumda Batiwakkal untuk dicarikan solusi terbaik," kata Saipul.

Meski terus menambah jumlah pelanggan, Perumda Batiwakkal tetap mempertahankan kualitas pelayanan khususnya kontinyuitas.

"Memang kami akui bertambahnya pelanggan ini bisa berpengaruh terhadap kelancaran air tapi insyaAllah kami terus jaga kestabilan distribusi air kepada pelanggan." tambah Saipul.

 "Memang diakui akhir-akhir ini  sering ada keluhan pelanggan air tidak mengalir tapi hal ini lebih disebabkan faktor eksternal seperti adanya pekerjaan drainase yang menyebabkannya kebocoran jaringan pipa dan adanya mati listrik di beberapa lokasi IPA kami," pungkasnya. (sep)