Bupati Berau Siap Menanggapi Keluhan Masyarakat Terkait Pelayanan RSUD dr Abdul Rivai

POSKOTAKALTIMNEWS, COM : Menunjukkan perhatian yang tulus terhadap kesehatan masyarakat, Bupati Berau, Sri Juniarsih Mas, mengambil langkah serius dengan membagikan nomor telepon pribadinya, 0822 5458 2446, kepada masyarakat yang ingin mengadukan keluhan terkait pelayanan RSUD dr Abdul Rivai.

Sri menegaskan bahwa ia tidak mau ada keluhan di rumah sakit. Semua harus berjalan baik karna pelayanan kesehatan harus menjadi prioritas utama, dan masyarakat berhak mendapatkan yang terbaik.

Bupati Mas menekankan bahwa keluhan yang disampaikan langsung akan ditindaklanjuti oleh pihaknya, dan ia siap memberikan sanksi jika ada nakes di RSUD dr Abdul Rivai yang tidak memberikan pelayanan yang baik.

"Hubungi saya jika ada nakes di rumah sakit ini yang tidak memberikan pelayanan yang baik. Saya pastikan akan ada sanksi," tegas Sri, Jumat (16/2/2024).

Selain itu, Bupati Mas menegaskan bahwa setiap tenaga kesehatan di RSUD dr Abdul Rivai diwajibkan untuk memberikan pelayanan dengan senyuman, meskipun dalam kondisi lelah.

Ia menekankan hal ini sebagai bagian dari prosedur pelayanan masyarakat yang harus diikuti dengan sungguh-sungguh.

"Penting bagi setiap nakes memberikan energi positif kepada pasien dan keluarga pasien. Tidak boleh mengabaikan hal tersebut," ujar Bupati Mas.

Bupati Mas juga mengajak Direktur Rumah Sakit, Dewan Pengawas, dan Dinas Kesehatan Berau untuk benar-benar memperhatikan hal ini dan bekerja sama dalam mengatasi setiap keluhan serta meningkatkan kualitas pelayanan di RSUD dr Abdul Rivai.

Untuk itu Sri berharap adanya kolaborasi yang efektif untuk mencapai standar pelayanan kesehatan yang tinggi. (Sep/Nad).